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熱烈祝賀(he)壹家國(guo)際(ji)有限公司(si)榮獲徐州市放心(xin)消費創(chuang)建活動辦(ban)公室頒發(fa)的《徐州市放心(xin)消費創(chuang)建示范單》稱號。
壹家國際有限公司始終堅持以營(ying)造安全放(fang)心(xin)和員工群眾滿意舒(shu)心的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)環(huan)境為核心,把保護(hu)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)權益作為企(qi)業高質(zhi)量發展(zhan)(zhan)的出發點和落腳點,不斷完(wan)善消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)環(huan)境,提高服務質(zhi)量,持續(xu)開展(zhan)(zhan)放(fang)(fang)心消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)和消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)保護(hu)工作,為消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提供了一個安全、放(fang)(fang)心、舒(shu)適的消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)環(huan)境。
此次榮獲徐(xu)州(zhou)市放心(xin)消(xiao)費創建(jian)示(shi)范(fan)單位稱號,標(biao)志著(zhu)(zhu)壹(yi)家國(guo)際有限公司在消(xiao)費者權(quan)益保(bao)護(hu)方(fang)面取得了顯著(zhu)(zhu)成果(guo)。未(wei)來,壹(yi)家將進一步(bu)完善消(xiao)費維權(quan)機制,提(ti)高消(xiao)費者滿意度(du),充分發(fa)揮好示(shi)范(fan)單位的引領(ling)作用,為構建(jian)徐(xu)州(zhou)放心(xin)消(xiao)費環境貢獻力量。
同時壹家(jia)國際有(you)限公司還榮獲徐(xu)州市(shi)市(shi)場監督管理局與徐(xu)州消費者權益保護委員會頒發(fa)的《消費維權服務站》稱號。
消(xiao)(xiao)(xiao)費維(wei)權服(fu)務站是具有和解功能的消(xiao)(xiao)(xiao)費者權益(yi)保護機構,主要承擔(dan)提供咨詢、指(zhi)導(dao)服(fu)務、協調消(xiao)(xiao)(xiao)費爭議、組織維(wei)權活動和培訓、收集和反饋消(xiao)(xiao)(xiao)費者意見、提供法(fa)律援助或代理服(fu)務等(deng)職(zhi)責。此點位(wei)通(tong)過監督經(jing)營(ying)者守法(fa)誠信(xin)經(jing)營(ying),引導(dao)消(xiao)(xiao)(xiao)費者科(ke)學理性(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)費,進一步(bu)優(you)化營(ying)商環境。
對消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)投訴和(he)(he)維權(quan)(quan)需求(qiu)、迅速反應、高(gao)效解決。無論是電(dian)話(hua)熱線、網絡平(ping)臺還(huan)是現場(chang)咨詢,服務站都能在第一(yi)時(shi)間接(jie)收消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)問(wen)題(ti),盡快給出答復,為消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提供了(le)便捷的(de)維權(quan)(quan)途徑,維護了(le)市場(chang)秩序,優化了(le)營(ying)商環境,贏得了(le)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)信任和(he)(he)好評。
壹家榮(rong)獲(huo)云龍(long)區作風(feng)建(jian)設辦公室頒發的作風(feng)效能和營商環境監(jian)督聯系點稱號。壹家自2011年(nian)成立(li)以(yi)來(lai),秉承著服務他(ta)人,造就自己;成就他(ta)人,成長(chang)自己的企業價值(zhi)觀,時刻把(ba)消費者權益放(fang)在第一(yi)位,不忘初(chu)心砥礪(li)前(qian)行。
壹家不(bu)會因(yin)為榮(rong)譽而(er)沾沾自喜,并將建立(li)長效機制、不(bu)斷(duan)(duan)進(jin)取、不(bu)斷(duan)(duan)創(chuang)新、不(bu)斷(duan)(duan)提高公(gong)司的(de)服務(wu)(wu)水(shui)平(ping)和(he)質量,用更飽滿的(de)熱情和(he)精(jing)神服務(wu)(wu)好每一位顧客,真正(zheng)使我們的(de)業(ye)務(wu)(wu)和(he)服務(wu)(wu)更貼(tie)近(jin)客戶(hu)(hu),符合客戶(hu)(hu)需求,以(yi)實際行動回報客戶(hu)(hu)、回報社(she)會的(de)厚待和(he)期望(wang)。